A profissão de operador de telemarketing muito famosa em vários locais do Brasil, tendo muita oferta de vagas neste setor e sendo encarado como uma ótima oportunidade de carreira. Porém, exercer a profissão de telemarketing não é simplesmente atender e/ou realizar chamadas; é necessário ter cuidados durante o atendimento e conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente.
O Curso de Operador de Telemarketing ensina aos alunos técnicas de atendimento, entonação e cuidados com a voz, o ambiente correto de telemarketing e muitos outros conteúdos de importante conhecimento! Destaque-se na sua equipe com este curso completo!
Capacitar o aluno para que o mesmo possa exercer a profissão de operador de telemarketing, ministrando conteúdos diversos como: o que é o telemarketing, fonoaudiologia, ambiente de trabalho adequado, cuidados e higiene com a voz, cuidados com a audição, agilidade e qualidade no atendimento, entre outros.
O nível do curso: Curso de Operador de Telemarketing, assim como todos os cursos da Ensino Nacional é de Capacitação Profissional com certificado de conclusão de curso. Estude de acordo com o seu ritmo. A Ensino Nacional oferece um ambiente de aprendizado rico em conteúdo online onde você pode acessar e interagir com o sistema. Os cursos são divididos em Passos e você avança/progride ao seu tempo.
ENSINO NACIONAL é uma Empresa EAD - Ensino de Educação a Distância.
Certificado Válido em Todo Território Nacional.
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