- Marketing, planejamento e Organização de Eventos
- Organização de Eventos: Teoria e Prática
- Organização de Eventos: Manual para Planejamento e Execução
- Dicas de Cerimonial
- Black Tie
- O Papel do Cerimonial
- Planejamento de Eventos
- Como Organizar seu evento
- Marketing: como Organizar Eventos de Negócios
- Manual de Eventos
- Comece Certo: Organização e Promoção de Eventos
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- O poder da voz e da fala no telemarketing
- Fonoaudiologia e telemarketing
- O que é telemarketing
- Estrutura básica do telemarketing
- O ambiente adequado
- Fonoaudiologia e telemarketing
- Seleção dos operadores
- Cuidados com a audição
- Higiene da voz
- A organização geral da interação via call center
- RH call center
- 13 problemas de vendedores ao telefone e algumas soluções
- A agilidade no atendimento é fundamental para uma rede de telemarketing
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- A qualidade desde o projeto
- Projetos culturais: técnicas de modelagem
- Manual da qualidade em projetos de comunicação
- Projetos brasileiros casos reais de gerenciamento
- A montagem de um projeto – Árvore de problemas /Árvore de objetivos
- Como montar um projeto social
- Gestão do processo do projeto do edifício: uma discussão
- Sustentabilidade e forma
- Adaptabilidades espaciais nas habitações multifamiliares na cidade do Rio de Janeiro
- Contribuições para o uso de instrumentos destinados a crianças em avaliação pós-ocupação de pré-escola
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Juros simples e compostos
- Matemática finaceira e análise de investimento
- Provas e exercicios de matemática financeira
- Matematica financeira simplificada para concursos
- Série uniforme de pagamentos
- Série não uniforme
- Software FIN
- Critérios para decisão econômica
- Um novo currículo de finanças para cursos de administração de empresas
- Contrastes entre novos e antigos programas do Ensino Secundário: alguns exemplos
- Estatística e matemática financeira utilizando Microsoft Excel
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- 10 mandamentos do marketing pessoal
- Emprego de A a Z: marketing pessoal
- 50 princípios de marketing pessoal
- O monge e o executivo
- Como funcionam os planos de marketing
- Marketing pessoal, 10 razões para começar agora mesmo
- Como reagir nesta nova economia
- O marketing social em organizações não lucrativas
- A comunicação interpessoal
- Rede de relacionamentos
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Estratégia de contratação de operadores logisticos
- Administração das importações Brasileiras
- Despacho aduaneiro na importação
- Importação por conta e ordem de terceiro
- Importação por encomenda
- Declaração de importação – DI
- Tributos incidentes na importação
- Logística no comércio internacional
- Razões para importar e exportar
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Conceito de sistema logístico global
- A logística dentro do contexto estratégico da empresa
- O papel da logística no modelo negocial
- Fórmula estratégica de exploração dos negócios da empresa
- Planejamento do sistema logístico
- Relacionamento com o marketing
- Logística de suprimento
- Sincronização da produção com a demanda dos clientes
- Logística de distribuição
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Logística de transporte e o papel das ferrovias no Brasil
- Logística, transporte e desenvolvimento econômico
- Logísitica e transporte no processo de globalização: oportunidades para o Brasil
- Transporte intermodal
- O ciclo primário exportador
- O ciclo de industrialização
- A estagnação e abertura da economia
- O transporte aquaviário
- A questão do transporte aéreo
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- A importância da logística para as organizações
- Evolução na administração – desempenho e flexibilidade
- Gestão logística de cadeias de suprimentos
- A logística no Brasil
- Atividades primárias da logística
- Atividades de apoio
- Logística de distribuição e controle de estoques
- Uma abordagem conceitual dos temas nos dias de hoje
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Aprenda a negociar em 7 passos
- O perfil do líder moderno
- Liderança, poder e autoridade
- As cinco variáveis básicas na teoria geral da administração
- As percepções de um líder
- Habilidades administrativas necessárias em vários níveis da
- organização
- Bases sociológicas da autoridade e tipos psicológicos de poder
- 50 princípios De liderança e marketing pessoal
- Liderança para tempos de incerteza
- Para empresas, trabalho em equipe é fundamental
- Técnicas de negociação
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- A inteligência estratégica e coletiva no desenvolvimento das organizações
- A inteligência estratégica no apoio à decisão de uma empresa
- Grupo GIANT
- Inteligência estratégica antecipativa e coletiva para tomada de decisão
- Caracterizando as informações e o ambiente envolvidos
- IEAc: Uma atitude organizacional pró-ativa, criativa e antecipativa
- A estreita relação entre gestão do conhecimento e inteligencia competitiva
- Inteligência estratégica aplicada a políticas públicas
- Métodos de analises para área governamental
- Perfil do profissional de inteligência
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- IPI e ICMS
- Importação Práticas, rotinas e procedimentos
- Modelo de nota fiscal
- Imposto de importação
- Passo a passo da importação
- Termos básicos da negociação
- Classificação fiscal de mercadorias
- Registro de Exportadores e Importadores (REI)
- Habilitação no Siscomex
- Licenciamento de importação
- MDIC – Novas Barreiras à importação
- Os riscos comerciais nas operações de comércio exterior
- Modalidades de pagamento
- Despacho aduaneiro de importação
- O regime especial de drawback
- Admissão temporária
- Manual de importação
- Estimação de custos de importação da Jabil Circuit
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- O papel do professor na gestão escolar
- A educação infantil no contexto das políticas públicas
- Formação do gestor educacional
- Idéias e tendências educacionais
- Eduação e sociedade
- Modelos de gestão educacional
- Relações entre família e escola
- A gestão escolar de qualidade
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Elaboração e Implantação do Programa de Gestão da Comunicação Interna da Samarco
- Gestão da Comunicação: CASE
- Comunicação, Linguagem e Comunicação Organizacional
- Comunicação e Linguagem para Pessoas Especiais
- Comunicação Social / Gestão de Comunicação Integrada
- Gestão de Pessoas – MBA Mídias Sociais e Gestão em Comunicação Digital
- Tecnologia da Informação para Gestão
- A Administração Global: Estratégica e Interpessoal
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Código Nacional de Trânsito – Imprudências
- Teoria das filas
- As finalidades do Sistema Nacional de Trânsito
- Fiscalização eletrônica de velocidade
- Principais equipamentos de fiscalização eletrônica de velocidade
- Sinalização de regulamentação
- Sinalização de advertência
- Sinalização de indicação
- Sinalização horizontal
- Dispositivos de sinalização auxiliar
- Sinalização de obras
- Sinalização semafórica
- Gestos
- Sinais sonoros
- Responsabilidade da gestão municipal de trânsito
- Competências legais da autoridade de trânsito no Município
- Psicologia e trânsito
- A legislação de trânsito e os conceitos jurídicos correlatos
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Construindo uma marca pessoal
- Ética e etiqueta
- Vestir-se bem não é mero detalhe
- Etiqueta empresarial, comportamento social e postura profissional
- Em busca do refinamento
- Como se comportar dentro da empresa
- Hábitos e atitudes que fazem a diferença
- “Disciplinando” comportamentos
- Etiqueta herdade e etiqueta adquirida
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Novos procedimentos de importação e exportação
- Histórico /Legislação /Função do despachante aduaneiro
- O que é despacho aduaneiro?
- Despacho aduaneiro de exportação
- Despacho aduaneiro de importação
- Funções do despachante aduaneiro
- Procedimentos dos despacho aduaneiro
- Documentos necessários para o despacho
- Etapas do despacho
- Federação Nacional dos Despachos Aduaneiros
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Implementação de um sistema integrado de gestão hospitalar
- Documentos digitalizados
- Sinais vitais em tempo real
- Integração do PEP em ambiente heterogêneo e distribuído
- Controle de Acesso
- Aplicação de Ferramentas Gerenciais para o Aprimoramento da Gestão Hospitalar: Uma Abordagem Analítica
- Estrutura Corporativa Baseada no Modelo de Sistema Viável de Beer
- Modelo de Dependências Estratégicas nos Serviços de Saúde
- Modelo de Razões Estratégicas nos Serviços de Saúde
- O Diferencial da Gestão Hospitalar
- Administração Hospitalar
- O indivíduo e o coletivo: alguns desafios da Epidemiologia e da Medicina Social
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Emprego de A a Z: R de Relacionamento Interpessoal
- Seu comportamento, seu sucesso
- O poder das relações no ambiente de trabalho
- A qualidade e a importância das relações interpessoais
- Motivação ou não, causada pelo ambiente de trabalho
- Influência do ambiente
- Geometria das relações interpessoais
- A Importância do feedback nas relações interpessoais
- Humanização, relacionamento interpessoal e ética
Nível:
Capacitação Profissional com Certificação.
Objetivo:
Apresentar conteúdos básicos da área de estudo.
Carga Horária do Certificado:
Certificado com: 40, 60, 80, 100, 120, 200 ou 280 horas.
Pré-Requisitos:
Curso aberto. Sugere-se o ensino médio (não obrigatório).
Conteúdo Básico:
- Compreendendo a Gestão de Pessoas
- Gestão de processos
- Gestão de equipes
- Gestão de carreiras
- Gestão para resultados
- Administração estratégica e gestão de pessoas por competências
- Manual de rotinas trabalhistas
- Gestão de pessoas em tempos de crise
- Profissionais são responsáveis por ambiente de trabalho
- A gestão de pessoas para o profissional do conhecimento
- Gestão de pessoas em instituições do terceiro setor
- O espaço contemporâneo de fortalecimento das organizações
- da sociedade civil sem fins lucrativos
- O terceiro setor e a gestão de pessoas
