Aula: Atendimento e Marketing de Relacionamento

O mercado de vendas é um dos mais concorridos e para se destacar é preciso possuir técnicas de venda, de marketing e de atendimento. Neste módulo você aprenderá quais são essas técnicas e a importância de cada uma delas.

 

Neste módulo você aprenderá 4 técnicas de vendas e 2 técnicas de sondagem. Você também estudará nesse módulo a Técnica de Philip Kotler utilizada para vendas e conhecerá a técnica ASDF, voltada para venda de bens. Aprenderá ainda outras técnicas para o processo de vendas e atendimento. Ao concluir este módulo você estará apto a fazer grandes vendas e realizar um atendimento diferenciado.