Curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente

Curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente

A chave para um negócio fluir bem e ter um bom número de clientes é, de fato, a qualidade do atendimento aos clientes. Não importa que tipo de negócio seja; comércio, prestação de serviços, atendimento terceirizado ou qualquer outro; o importante é que o cliente se sinta satisfeito e tenha vontade de retornar àquele local em uma ocisão futura.

Mas, o que exatamente faz um bom atendimento ao cliente? O Curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente tem a resposta! Saiba sobre as técnicas e conceitos para melhorar o atendimento e deixar seus clientes cada vez mais satisfeitos com sua empresa!


Curso com certificado

O curso oferece certificado de até 420 horas.

Objetivo do curso:

Ensinar sobre técnicas e métodos que norteiam a excelência no atendimento ao cliente. Metodologias de qualidade e produtividade, como lidar com diferentes tipos de clientes e situações, comunicação verbal e não verbal, postura, a arte de encantar os clientes, entre outros conteúdos relevantes para profissionais e iniciantes no assunto.

Modelo do certificado:
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Depoimentos de Alunos

  1. Alcione Gomes Candido

    agradeço primeiramente por chegar ate este ponto.
    este curso foi ideal para o meu aprendizado, há pessoas que não tem um pouco de interesse a fazer um curso online por causa de não esta em sal com um professor para pode-lo orientar.
    agradeço deste já.

  2. Amanda Macedo Barboza

    Ótimo para saber como tratar os clientes, pois a maioria dos vendedores e empresas não sabem ter esse tipo de relação com o cliente

  3. Daniela Córdova

    Ótimo curso.

  4. Elen Caroline Amaral de Senna

    Muito bom!!

  5. Danimar Rodrigo Bremm

    Bom curso espero por mais assim.
    Ótima forma de ensino hora dia favorável ao aluno.

  6. Maurineide Ovidio da Silva Dias de Oliveira

    Pude aprender muito com o curso de agente de transito, bem completo, muito bom recomendo.

  7. Gelson Salvi Gonçalves

    Ótimo.

  8. José Sérgio de Almeida Sobrinho

    obrigado ótimo curso

  9. Julio Cezar Luiz Cardoso

    estudo muito evolutivooo

  10. Nedivan Alex Nava

    Adorei o curso